NB Assistance es el servicio especializado de salud mental laboral para empresas de Grupo NB, creado para ayudar a las organizaciones a cuidar el bienestar psicológico de sus equipos desde una intervención profesional, estructurada y confidencial.
Formamos parte de un grupo con una trayectoria consolidada en psicología sanitaria, formación clínica e intervención psicológica. Esta experiencia nos permite diseñar programas de apoyo al empleado, atención psicológica, prevención psicosocial y acompañamiento en crisis adaptados a la realidad de cada empresa.
NB Assistance nace de la experiencia de NB Psicología Integral, un equipo especializado en intervención psicológica que ha acompañado a miles de personas en procesos terapéuticos, situaciones de crisis y dificultades emocionales.
Nuestro valor diferencial es que no somos una plataforma genérica de bienestar. Somos psicólogos que trabajan con personas, equipos y organizaciones, y que además forman a otros profesionales de la psicología en modelos avanzados de intervención clínica.
Por eso, cuando una empresa nos confía el bienestar psicológico de sus empleados, no ofrecemos acciones superficiales: diseñamos respuestas con criterio técnico, sensibilidad humana y capacidad de adaptación.
Grupo NB cuenta con sedes sanitarias acreditadas en Madrid y la Comunidad de Madrid, lo que nos permite combinar atención presencial, atención online y servicios adaptados a empresas de distintos tamaños y ubicaciones, en caso que quieras más información de como llegar a nuestras oficinas,ponemos a tu disposición complementaria para que puedas llegar perfectamente aquí.
Cuando una empresa detecta que un empleado o un grupo de trabajadores atraviesa una situación de estrés, crisis, bloqueo emocional o desgaste psicológico, necesita una respuesta clara, humana y bien coordinada.
En NB Assistance somos un equipo experto en gestión de crisis en empresas y acompañamiento psicológico a empleados. A lo largo de los años hemos diseñado un protocolo de intervención probado, estructurado y eficaz, pensado para ofrecer apoyo sin improvisación y con pleno respeto a la confidencialidad del trabajador.
El primer paso es escuchar. Recogemos la situación del empleado o del equipo, entendemos qué está ocurriendo y valoramos el nivel de malestar, urgencia y necesidad de apoyo. Esta primera fase permite ordenar el problema y ofrecer una respuesta adecuada desde el inicio.
Cuando existe una situación de crisis, el objetivo inicial es ayudar a la persona a recuperar estabilidad. Aplicamos técnicas psicológicas de contención, regulación emocional y orientación para reducir el impacto inmediato del malestar. La empresa cuenta así con un recurso profesional para abordar situaciones delicadas con mayor seguridad.
Tras la primera valoración clínica, estructuramos un plan de actuación adaptado al caso. Este protocolo puede incluir sesiones individuales, seguimiento, coordinación interna cuando sea necesario y pautas generales para acompañar la situación sin vulnerar la privacidad del empleado. La intervención se adapta a la gravedad del caso, al contexto laboral y a los objetivos del proceso.
Acompañamos al empleado para identificar qué factores están sosteniendo el malestar y desarrollar recursos para gestionarlo mejor. El proceso puede abordar estrés laboral, burnout, ansiedad, bloqueo emocional, conflictos, duelo, dificultades personales, adaptación a cambios o reincorporación tras una baja. El objetivo es que la persona recupere estabilidad, funcionalidad y mayor capacidad para afrontar su día a día.
Durante la intervención revisamos la evolución del caso y ajustamos el acompañamiento si es necesario. Cuando el empleado ha recuperado estabilidad y cuenta con recursos suficientes, se realiza el cierre del proceso terapéutico. Este cierre permite finalizar la intervención de forma ordenada, cuidando tanto el bienestar de la persona como el impacto positivo en el entorno laboral.
El apoyo psicológico dentro de una empresa no sustituye la gestión de Recursos Humanos, pero sí aporta una respuesta especializada ante situaciones que requieren criterio clínico y cuidado profesional.
Puede ayudar en casos de:
Cuando la empresa ofrece apoyo psicológico, no solo acompaña a la persona: también reduce el impacto que el malestar puede tener en el clima laboral, la productividad y la estabilidad del equipo.
NB Assistance está pensado para organizaciones que quieren ir más allá de acciones puntuales de bienestar y construir una respuesta profesional ante las necesidades psicológicas de sus empleados.
Trabajamos con programas flexibles, adaptables y escalables. Cada empresa puede empezar con un servicio concreto y ampliarlo según sus necesidades: apoyo psicológico, formación, prevención psicosocial, análisis de clima, bonos de terapia o intervención en situaciones de crisis.
Nuestro objetivo es que Un modelo diseñado para empresas que quieren cuidar mejor y dirección cuenten con un aliado experto, capaz de acompañar a la organización con rigor, confidencialidad y una mirada profundamente humana.
Cuando una persona se siente acompañada, comprendida y con recursos para gestionar lo que le ocurre, puede recuperar claridad, motivación y capacidad de respuesta. En una empresa, eso se traduce en equipos más estables, personas más comprometidas y entornos de trabajo más saludables.
Si quieres que tu organización pueda sacar lo mejor de sus equipos, empieza por ofrecerles un apoyo psicológico profesional, accesible y adaptado a su realidad. Nos reunimos contigo, escuchamos qué necesita tu empresa y diseñamos un plan de ayuda psicológica pensado para cuidar a tus empleados y fortalecer tu organización.
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